{"id":273596,"date":"2026-02-26T18:04:13","date_gmt":"2026-02-26T17:04:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.jootjeshaakcadeautjes.nl\/?page_id=273596"},"modified":"2026-02-26T18:47:18","modified_gmt":"2026-02-26T17:47:18","slug":"algemene-voorwaarden","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.jootjeshaakcadeautjes.nl\/en\/algemene-voorwaarden\/","title":{"rendered":"Algemene Voorwaarden"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Accueil<\/a><\/span><\/span><\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

ALGEMENE VOORWAARDEN<\/h1>

van Jootjes Haakcadeautjes<\/strong><\/p>

INHOUDSOPGAVE<\/h2>

Artikel 1 \u2013 Definities
Artikel 2 \u2013 Identiteit van de ondernemer
Artikel 3 \u2013 Toepasselijkheid
Artikel 4 \u2013 Het aanbod
Artikel 5 \u2013 De overeenkomst
Artikel 6 \u2013 Herroepingsrecht (Consument)
Artikel 7 \u2013 Buitensporige uitprobeerorders en misbruik
Artikel 8 \u2013 Kosten in geval van herroeping
Artikel 9 \u2013 Uitsluiting herroepingsrecht
Artikel 10 \u2013 De prijs
Artikel 11 \u2013 Conformiteit en garantie
Artikel 12 \u2013 Levering en uitvoering
Artikel 13 \u2013 Betaling
Artikel 14 \u2013 Klachtenregeling
Artikel 15 \u2013 Geschillen
Artikel 16 \u2013 Aanvullende bepalingen (Zakelijk retourneren)<\/p>

ARTIKEL 1 \u2013 DEFINITIES<\/h2>

Bedenktijd:<\/strong>
De termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht.<\/p>

Consument:<\/strong>
De natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer en zijn creaties dus niet ter verkoop aanbiedt.<\/p>

Zakelijke klant:<\/strong>
Iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.<\/p>

Dag:<\/strong>
Kalenderdag.<\/p>

Herroepingsrecht:<\/strong>
De mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand.<\/p>

Modelformulier:<\/strong>
Het Europese modelformulier voor herroeping.<\/p>

Ondernemer:<\/strong>
Jootjes Haakcadeautjes, gevestigd te IJsselstein.<\/p>

Overeenkomst op afstand:<\/strong>
Een overeenkomst waarbij uitsluitend gebruik wordt gemaakt van \u00e9\u00e9n of meer technieken voor communicatie op afstand.<\/p>

Techniek voor communicatie op afstand:<\/strong>
Middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst zonder gelijktijdige fysieke aanwezigheid van partijen.<\/p>

Algemene Voorwaarden:<\/strong>
De onderhavige voorwaarden van de ondernemer.<\/p>

ARTIKEL 2 \u2013 IDENTITEIT VAN DE ONDERNEMER<\/h2>

Jootjes Haakcadeautjes
Lagebiezen 2b
3401 NG IJsselstein
Nederland<\/p>

E-mail: info@jootjeshaakcadeautjes.nl
Telefoon: 0031 6 28795090
KvK-nummer: 88509516
BTW-nummer: NL864659982B01<\/p>

Retouradres (uitsluitend na voorafgaande aanmelding per e-mail):<\/strong>
Jootjes Haakcadeautjes
Lagebiezen 2b
3401 NG IJsselstein<\/p>

ARTIKEL 3 \u2013 TOEPASSELIJKHEID<\/h2>

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op iedere overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.<\/p>

Tevens zijn deze voorwaarden en artikel 16, de aanvullende bepalingen voor zakelijke klanten, van toepassing op zakelijke klanten.<\/p>

De tekst van deze algemene voorwaarden wordt v\u00f3\u00f3r het sluiten van de overeenkomst aan de consument beschikbaar gesteld.<\/p>

Indien \u00e9\u00e9n of meerdere bepalingen geheel of gedeeltelijk nietig blijken te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.<\/p>

In geval van onduidelijkheid over de uitleg van \u00e9\u00e9n of meerdere bepalingen geldt uitleg naar de geest van deze algemene voorwaarden.<\/p>

ARTIKEL 4 \u2013 HET AANBOD<\/h2>

Het aanbod is vrijblijvend.<\/p>

Afbeeldingen en specificaties vormen een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten. Kleurafwijkingen kunnen voorkomen als gevolg van scherminstellingen.<\/p>

Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden de ondernemer niet.<\/p>

Alle prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.<\/p>

ARTIKEL 5 \u2013 DE OVEREENKOMST<\/h2>

De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding van het aanbod door de consument en betaling van het verschuldigde bedrag.<\/p>

Elektronische bestellingen worden door de ondernemer per e-mail bevestigd. Deze bevestiging kan in de spambox terechtkomen. De ondernemer is niet verantwoordelijk voor blokkade van e-mail door de mailbox van de consument of voor foutief ingevoerde e-mailadressen.<\/p>

De ondernemer kan bestellingen weigeren indien daartoe gegronde redenen bestaan, ook nadat betaling heeft plaatsgevonden.<\/p>

Iedere overeenkomst wordt aangegaan onder voorbehoud van voldoende beschikbaarheid van de betreffende producten.<\/p>

ARTIKEL 6 \u2013 HERROEPINGSRECHT (CONSUMENT)<\/h2>

De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te ontbinden.<\/p>

De bedenktijd gaat in op de dag na ontvangst van het product.<\/p>

Retourzendingen dienen vooraf per e-mail te worden aangemeld via info@jootjeshaakcadeautjes.nl onder vermelding van:<\/p>

  • naam zoals vermeld op de bestelling<\/li>
  • ordernummer<\/li>
  • te retourneren producten en aantallen<\/li>
  • optioneel: reden van retour<\/li><\/ul>

    Na aanmelding dient het product binnen 14 dagen te worden geretourneerd naar het door ondernemer opgegeven retouradres.<\/p>

    Producten dienen ongebruikt, schoon en in originele staat \u00e9n originele verpakking (tenzij anders overlegd) te worden geretourneerd.<\/p>

    Retourzendingen zonder voorafgaande aanmelding kunnen worden geweigerd.<\/p>

    De consument dient gebruik te maken van een verzendmethode met verzendbewijs en het verzendbewijs te bewaren.<\/p>

    ARTIKEL 7 \u2013 BUITENSPORIGE UITPROBEERORDERS EN MISBRUIK<\/h2>

    Onder buitensporige uitprobeerorders wordt verstaan: orders waarbij grotere aantallen en\/of meerdere kleuren of varianten worden besteld zonder voorafgaande informatie-inwinning, waarna meer dan 40% van de bestelling wordt geretourneerd.<\/p>

    Hieronder valt tevens het scenario waarin een consument slechts \u00e9\u00e9n speenkoord wenst te vervaardigen, maar voor een substantieel bedrag (bijvoorbeeld boven \u20ac60) bestelt vanwege gratis verzending of ruime keuze, met de intentie het merendeel te retourneren.<\/p>

    Indien sprake is van herhaald, buitensporig of kennelijk onredelijk retourgedrag, kan de ondernemer:<\/p>

    • toekomstige dienstverlening weigeren<\/li>
    • de retourzending geheel of gedeeltelijk weigeren of voorzien van nadere voorwaarden<\/li><\/ul>

      ARTIKEL 8 \u2013 KOSTEN IN GEVAL VAN HERROEPING<\/h2>

      De kosten van retourzending zijn voor rekening van de consument.<\/p>

      De ondernemer vergoedt het aankoopbedrag binnen 14 dagen na correcte ontvangst van de retourzending.<\/p>

      Terugbetaling geschiedt via dezelfde betaalmethode als waarmee de oorspronkelijke transactie is verricht, dan wel \u2013 in overleg \u2013 in de vorm van een tegoedbon.<\/p>

      Schade, waardevermindering of vermissing als gevolg van retourneren is voor rekening van de consument.<\/p>

      ARTIKEL 9 \u2013 UITSLUITING HERROEPINGSRECHT<\/h2>
      • op maat gemaakte producten<\/li>
      • gepersonaliseerde artikelen<\/li>
      • op maat geknipte stukken satijnkoord<\/li>
      • producten die door hun aard niet kunnen worden geretourneerd<\/li><\/ul>

        ARTIKEL 10 \u2013 DE PRIJS<\/h2>

        Prijzen worden gedurende de geldigheidsduur van het aanbod niet verhoogd, behoudens wettelijke wijzigingen.<\/p>

        Druk- en zetfouten zijn voorbehouden.<\/p>

        De ondernemer is niet verplicht te leveren tegen een kennelijk foutieve prijs.<\/p>

        ARTIKEL 11 \u2013 CONFORMITEIT EN GARANTIE<\/h2>

        De producten voldoen aan de overeenkomst en aan de geldende wettelijke eisen en richtlijnen.<\/p>

        Garantie vervalt bij onzorgvuldig gebruik, eigen bewerking, normale slijtage of abnormale omstandigheden.<\/p>

        ARTIKEL 12 \u2013 LEVERING EN UITVOERING<\/h2>

        Levering vindt plaats op het door de consument opgegeven adres.<\/p>

        Levertermijnen zijn indicatief. Vertraging geeft geen recht op schadevergoeding of annulering.<\/p>

        Het risico van beschadiging of vermissing gaat over bij levering op het opgegeven adres.<\/p>

        ARTIKEL 13 \u2013 BETALING<\/h2>

        Betaling dient per direct te geschieden via \u00e9\u00e9n van de aangeboden online betaalmethoden.<\/p>

        ARTIKEL 14 \u2013 KLACHTENREGELING<\/h2>

        Klachten dienen binnen twee maanden na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.<\/p>

        ARTIKEL 15 \u2013 GESCHILLEN<\/h2>

        Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.<\/p>

        Het Weens Koopverdrag (CISG) is uitgesloten.<\/p>

        ARTIKEL 16 \u2013 AANVULLENDE BEPALINGEN VOOR ZAKELIJKE KLANTEN<\/h2>

        Zakelijke klanten hebben geen wettelijk herroepingsrecht.<\/p>

        • Retourneren is uitsluitend mogelijk na overleg<\/li>
        • Restockingkosten tot 25% kunnen worden berekend<\/li>
        • Verzendkosten worden niet terugbetaald<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          GENERAL TERMS AND CONDITIONS of Jootjes Hook Gifts TABLE OF CONTENTS Article 1 \u2013 DefinitionsArticle 2 \u2013 Identity of the entrepreneurArticle 3 \u2013 ApplicabilityArticle 4<\/p>\n","protected":false},"author":345,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-273596","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nTerms and Conditions - Jootjes Hook Gifts<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.jootjeshaakcadeautjes.nl\/algemene-voorwaarden\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Terms and Conditions\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"GENERAL TERMS AND CONDITIONS of Jootjes Hook Gifts TABLE OF CONTENTS Article 1 \u2013 DefinitionsArticle 2 \u2013 Identity of the entrepreneurArticle 3 \u2013 ApplicabilityArticle 4\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.jootjeshaakcadeautjes.nl\/algemene-voorwaarden\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Jootjes Haakcadeautjes\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-02-26T17:47:18+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Geschatte leestijd\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"5 minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.jootjeshaakcadeautjes.nl\\\/algemene-voorwaarden\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.jootjeshaakcadeautjes.nl\\\/algemene-voorwaarden\\\/\",\"name\":\"Algemene Voorwaarden - Jootjes Haakcadeautjes\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.jootjeshaakcadeautjes.nl\\\/en\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2026-02-26T17:04:13+00:00\",\"dateModified\":\"2026-02-26T17:47:18+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.jootjeshaakcadeautjes.nl\\\/algemene-voorwaarden\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.jootjeshaakcadeautjes.nl\\\/algemene-voorwaarden\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.jootjeshaakcadeautjes.nl\\\/algemene-voorwaarden\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Accueil\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.jootjeshaakcadeautjes.nl\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Algemene Voorwaarden\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.jootjeshaakcadeautjes.nl\\\/en\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.jootjeshaakcadeautjes.nl\\\/en\\\/\",\"name\":\"Jootjes Haakcadeautjes\",\"description\":\"Groothandel in siliconen kralen\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.jootjeshaakcadeautjes.nl\\\/en\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.jootjeshaakcadeautjes.nl\\\/en\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.jootjeshaakcadeautjes.nl\\\/en\\\/#organization\",\"name\":\"Jootjes Haakcadeautjes\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.jootjeshaakcadeautjes.nl\\\/en\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.jootjeshaakcadeautjes.nl\\\/en\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/d1dyryakdmle7o.cloudfront.net\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/05\\\/Logo-rond.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/d1dyryakdmle7o.cloudfront.net\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/05\\\/Logo-rond.png\",\"width\":1222,\"height\":1222,\"caption\":\"Jootjes Haakcadeautjes\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.jootjeshaakcadeautjes.nl\\\/en\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Terms and Conditions - Jootjes Hook Gifts","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.jootjeshaakcadeautjes.nl\/algemene-voorwaarden\/","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"Terms and Conditions","og_description":"GENERAL TERMS AND CONDITIONS of Jootjes Hook Gifts TABLE OF CONTENTS Article 1 \u2013 DefinitionsArticle 2 \u2013 Identity of the entrepreneurArticle 3 \u2013 ApplicabilityArticle 4","og_url":"https:\/\/www.jootjeshaakcadeautjes.nl\/algemene-voorwaarden\/","og_site_name":"Jootjes Haakcadeautjes","article_modified_time":"2026-02-26T17:47:18+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Geschatte leestijd":"5 minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.jootjeshaakcadeautjes.nl\/algemene-voorwaarden\/","url":"https:\/\/www.jootjeshaakcadeautjes.nl\/algemene-voorwaarden\/","name":"Algemene Voorwaarden - Jootjes Haakcadeautjes","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.jootjeshaakcadeautjes.nl\/en\/#website"},"datePublished":"2026-02-26T17:04:13+00:00","dateModified":"2026-02-26T17:47:18+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.jootjeshaakcadeautjes.nl\/algemene-voorwaarden\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.jootjeshaakcadeautjes.nl\/algemene-voorwaarden\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.jootjeshaakcadeautjes.nl\/algemene-voorwaarden\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https:\/\/www.jootjeshaakcadeautjes.nl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Algemene Voorwaarden"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.jootjeshaakcadeautjes.nl\/en\/#website","url":"https:\/\/www.jootjeshaakcadeautjes.nl\/en\/","name":"Jootjes Haakcadeautjes","description":"Groothandel in siliconen kralen","publisher":{"@id":"https:\/\/www.jootjeshaakcadeautjes.nl\/en\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.jootjeshaakcadeautjes.nl\/en\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.jootjeshaakcadeautjes.nl\/en\/#organization","name":"Jootjes Haakcadeautjes","url":"https:\/\/www.jootjeshaakcadeautjes.nl\/en\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/www.jootjeshaakcadeautjes.nl\/en\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/d1dyryakdmle7o.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Logo-rond.png","contentUrl":"https:\/\/d1dyryakdmle7o.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Logo-rond.png","width":1222,"height":1222,"caption":"Jootjes Haakcadeautjes"},"image":{"@id":"https:\/\/www.jootjeshaakcadeautjes.nl\/en\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.jootjeshaakcadeautjes.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/273596","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.jootjeshaakcadeautjes.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.jootjeshaakcadeautjes.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jootjeshaakcadeautjes.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/345"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jootjeshaakcadeautjes.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=273596"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.jootjeshaakcadeautjes.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/273596\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":273605,"href":"https:\/\/www.jootjeshaakcadeautjes.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/273596\/revisions\/273605"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.jootjeshaakcadeautjes.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=273596"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}