Un envoi clair, une réception sereine

Expédition & livraison

Choisissez votre pays pour voir immédiatement les modes d’expédition disponibles, les tarifs actuels et les délais prévus.

Pays de livraison
Nous expédions aux Pays-Bas avec
✓
Livraison gratuite aux Pays-BasVotre commande est automatiquement expédiée gratuitement dès que le montant requis est atteint.
Gratuit dès€60.00
Commandé lundi avant 14:00, expédié le jour même.
✓Plus de 60.000 commandes expédiées↗Suivi après expédition€Frais de livraison clairs à l’avance

Modes d’expédition disponibles

Prix incluant la TVA néerlandaise
Colis boîte aux lettres avec suivi Track and Trace (DHL)Expédié rapidement et à moindre coût avec Track & Trace. Vous n'avez généralement pas besoin d'être chez vous pour la livraison.1 jour ouvrableaprès expédition€4.15 TVA incl.
FonctionnementConditions
  • Convient pour des Commandes plus petits.
  • La boutique en ligne effectue une estimation préalable ; vous ne pourrez évaluer le format et le volume définitifs qu’au moment de l’emballage.
Ce que vous obtenezAvantages
  • Vous recevrez le Track & Trace dès que votre Commande sera emballé.
  • Vous pouvez transmettre directement via DHL vos préférences de livraison et instructions éventuelles.
ImportantBon à savoir
  • Si la commande ne rentre finalement pas dans un envoi en boîte aux lettres, nous pourrons vous contacter au sujet de l'expédition du colis et d'éventuels frais de port supplémentaires.
  • Vous êtes responsable d'une boîte aux lettres accessible de taille standard.
Envoi de colis avec suivi Track and Trace (DHL / GLS)Envoi rapide de colis européens avec Track & Trace et un délai de livraison clair par pays.1 jour ouvrableaprès expédition€6.50 TVA incl.
FonctionnementConditions
  • Votre commande est expédiée directement depuis notre boutique en ligne néerlandaise à l’adresse de livraison choisie.
Ce que vous obtenezAvantages
  • Vous recevrez le Track & Trace dès que le Commande sera emballé.
  • Vous pouvez, si disponible, transmettre directement via GLS vos préférences de livraison et instructions éventuelles.
ImportantBon à savoir
  • Les options de livraison disponibles peuvent varier selon le pays.
Livraison gratuite (DHL/GLS)Livraison gratuite avec Track & Trace à partir du montant de commande affiché.1 jour ouvrableaprès expéditionGratuit
FonctionnementConditions
  • Nous choisissons en fonction de la taille et de la valeur un colis boîte aux lettres DHL, un Lot DHL ou un Lot assuré GLS.
  • Ainsi, nous maintenons les frais d'expédition abordables et adaptés à votre Commande.
Ce que vous obtenezAvantages
  • Le montant minimum actuel est affiché automatiquement par la boutique en ligne.
  • Track & Trace est toujours inclus.
ImportantBon à savoir
  • Le transporteur et le mode d'expédition sont déterminés par Jootjes.
  • Les produits numériques, y compris les e-books, ne comptent pas pour le montant minimum.
Ajout à une commande non encore envoyéeOublié quelque chose ? Évitez si possible un envoi supplémentaire en ajoutant des articles à un Commande encore non emballé.1 jour ouvrableaprès expédition€0.50 TVA incl.
FonctionnementConditions
  • Disponible pour tous les pays d'expédition lorsque la commande d'origine n'est pas encore emballée, que les données correspondent et que les nouveaux articles rentrent dans le mode d'expédition choisi.
Ce que vous obtenezAvantages
  • Placez le complément en tant que Commande séparé avec cette option d'expédition.
  • Nous vérifions ensuite si une fusion est encore possible.
ImportantBon à savoir
  • L'ajout n'est définitif qu'après notre vérification.
  • Tous les articles ne sont pas compatibles avec le mode d'expédition d'origine ; par exemple, une boîte à musique ne peut pas être ajoutée à un envoi en boîte aux lettres.
  • Tout Frais de livraison supplémentaire sera d’abord coordonné.
Retrait à IJsselstein (NL)Retirez votre Commande gratuitement. Pratique si vous êtes dans les environs ou si vous ne souhaitez pas attendre un livreur.1 jour ouvrableaprès expédition€0.50 TVA incl.
FonctionnementConditions
  • Le retrait est possible sur rendez-vous les jours ouvrables du lundi au vendredi entre 10h00 et 18h00.
  • Dès que votre Commande est emballé, vous recevez un message et pouvez convenir d'un moment de retrait.
Ce que vous obtenezAvantages
  • Comptez environ un jour ouvrable de traitement.
  • Souhaitez-vous retirer en dehors des plages horaires indiquées ?
  • Veuillez d'abord nous contacter ; un horaire différent est parfois possible, mais n’est pas garanti par défaut.
ImportantBon à savoir
  • Ne vous présentez qu'après avoir reçu un message indiquant que votre Commande est prêt.
  • En cas d'urgence, vous pouvez nous contacter par téléphone ; le lundi, en raison de l'affluence après le week‑end, il y a généralement peu de place.
Informations générales sur l’expédition

Tous les délais de livraison mentionnés sont des indications à partir du moment de l’expédition et sont respectés dans plus de 99 % des cas. Un retard peut survenir occasionnellement en raison de force majeure, d’une affluence exceptionnelle, des conditions météorologiques, des contrôles douaniers ou de circonstances chez le transporteur.

Vérifiez attentivement l’adresse de livraison. En cas d’envoi retourné en raison d’une adresse incorrecte ou incomplète, ou d’un retrait non effectué dans les délais, des frais de livraison pourront être facturés pour un nouvel envoi.

Vous vous accordez directement avec le transporteur concernant vos éventuelles préférences de livraison, l’autorisation de livrer à un endroit sûr et les instructions de livraison supplémentaires. Les possibilités varient selon le transporteur et le pays.

Les produits numériques, y compris les e-books, ne sont pas pris en compte pour le montant minimum de la livraison gratuite. Seuls les produits physiques sont inclus dans le calcul.

Retrait chez Jootjes

Le retrait est possible sur rendez-vous après réception de votre confirmation de retrait.

Jootjes Haakcadeautjes
Lagebiezen 2B
Ouvrir l’itinéraire

Cette semaine : calendrier d’expédition modifié

Les jours marqués ont des horaires d’expédition modifiés cette semaine.

Lundi16 novembre avant 14:00
Mardi17 novembre avant 16:00avant 14:00 Date limite d'expédition anticipée en cas de moindre effectif
Mercredi18 novembre avant 16:00avant 14:00 Date limite d'expédition anticipée en cas de moindre effectif
Jeudi19 novembre avant 16:00avant 14:00 Date limite d'expédition anticipée en cas de moindre effectif
Vendredi20 novembre avant 16:00avant 14:00 Date limite d'expédition anticipée en cas de moindre effectif
Prochaines modifications de notre calendrier d’expédition
  • 14:00 | Vroegere verzenddeadline bij minder bezetting
  • 14:00 | Vroegere verzenddeadline bij minder bezetting
  • 14:00 | Vroegere verzenddeadline bij minder bezetting
  • 14:00 | Vroegere verzenddeadline bij minder bezetting
  • 14:00 | Vroegere verzenddeadline bij minder bezetting
  • Gesloten | Eerste kerstdag