En tant que client professionnel, vous souhaitez retourner des articles. Vous avez la possibilité de les retourner dans les 14 jours suivant la réception de la commande. Pour un traitement correct, veuillez inclure les informations suivantes dans votre e‑mail :

• Votre Nom tel que mentionné sur le Commande
• Le numéro de commande de la Commande dont vous souhaitez retourner un Produit.
• Le Produit/la Produits et le Quantité que vous souhaitez retourner.
• La raison du retour.

Les informations ci‑dessus concernent le droit de retour particulier/consommateur. Pour le droit de retour professionnel, il est nécessaire de préciser la raison du retour. Le retour professionnel est possible en cas d’articles commandés par erreur et plus, mais uniquement après accord et dans la mesure du raisonnable. Un retour professionnel peut en principe être refusé, bien que nous nous efforcions toujours d’aider au mieux.

Pourquoi établissons‑nous des règles distinctes pour les retours professionnels ? Parce que renard commandes sont souvent d’une ampleur bien plus grande et comportent de nombreux articles et quantités différents. Ce marché est unique et nous vous offrons des possibilités uniques de composer librement l’ensemble. Cela signifie que vous n’êtes pas limité par un nombre minimum par article et que vous pouvez choisir vous‑même tout. Cela implique qu’un retour nécessite beaucoup plus d’opérations et de traitement de notre côté. Nous ne voulons pas que cela pèse sur notre service envers vous, afin de pouvoir vous répondre rapidement et préparer renard commandes correctement et rapidement. Pour continuer à bien vous aider, nous devons donc examiner ensemble comment éviter cela au maximum. Nous sommes toujours disponibles rapidement pour vous conseiller avant la commande.

Souhaitez‑vous commencer sur le marché des attaches‑tétines/anneaux de dentition ? Ne soyez pas trop enthousiaste à commander sans d’abord avoir effectué quelques recherches. Hésitez‑vous encore quant aux tailles, aux quantités, aux formats et aux combinaisons ? Contactez‑nous. C’est pour cela que nous sommes là ! 🙂 Nous serons ravis de vous aider en vous fournissant les informations nécessaires pour le pack de démarrage idéal. Cela augmente votre satisfaction et renard chances de réussite, et évite un retour très important et mixte ! Ensemble, nous pouvons veiller à ce que votre lancement soit un succès ! 🙂 Hésitez‑vous également à propos d’un produit ? Si vous avez un doute sur la couleur ou la taille à commander, contactez‑nous. Nous répondons presque toujours immédiatement. Prenez d’abord contact avec nous ! Envoyez un courriel à :info@jootjeshaakcadeautjes.nl, appelez-nous au0031628795090 of neem contact op via Instagram!

Dans le cas où vous souhaiteriez retourner un article, nous entrerons toujours en contact avec vous pour examiner les possibilités. Il se peut que des frais de restockage soient demandés si le retour engendre beaucoup de travail et de coûts, en raison des frais de traitement, d'administration et de nettoyage des matériaux reçus.

Chez les clients professionnels, les frais d'expédition sont considérés comme perdus. Ils ne sont pas remboursés en cas de retour, car nous avons dû supporter ces frais et les envois sont souvent de plus grande taille et fréquemment assurés en supplément, ce qui entraîneLes frais de retour Sont sont également à la charge de Cuivre. Nous ne remboursons pas les frais de retour.

Si un produit vous arrive malheureusement endommagé, veuillez fournir une photo de l'emballage d'origine ainsi qu'une photo du produit endommagé afin que nous puissions le signaler à la société de transport. De plus, cela montre que le dommage ne peut pas être imputable à votre intervention ou à celle du retour et cela nous aide à gérer le sinistre.

Attention ! Les produits fabriqués sur mesure sont par définition exclus du droit de rétractation et ne peuvent pas être retournés. Cela inclut également les pièces de corde découpées sur mesure et les articles personnalisés.